Szolgáltatási feltételek
ÁTTEKINTÉS
Üdvözöljük a Családi Kincseknél! Az „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések a Családi Kincsekre utalnak. A Családi Kincsek üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt – beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást – annak érdekében, hogy Önnek, a vásárlónak, személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Családi Kincsek a Shopify rendszerét használja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását.
Az alábbi feltételek – valamint a hivatkozott szabályzatok (a továbbiakban: „Szolgáltatási Feltételek” vagy „Feltételek”) – ismertetik az Ön jogait és kötelezettségeit a Szolgáltatások igénybevétele során.
Kérjük, figyelmesen olvassa el a Szolgáltatási Feltételeket, mivel azok tartalmazzák az Ön jogi jogaira vonatkozó fontos információkat, ideértve a szavatossági kizárásokat és a felelősségkorlátozásokat is.
A Szolgáltatások meglátogatásával, használatával vagy az azokkal való interakcióval Ön elfogadja a Szolgáltatási Feltételeket és az [Adatvédelmi Szabályzatunkat] [LINK]. Ha nem ért egyet ezekkel, ne használja és ne érje el Szolgáltatásainkat.
1. SZAKASZ – HOZZÁFÉRÉS ÉS FIÓK
A Szolgáltatási Feltételek elfogadásával Ön kijelenti, hogy nagykorú a lakóhelye szerinti államban vagy tartományban, és beleegyezett abba, hogy kiskorú eltartottjai a Szolgáltatásokat az Ön tulajdonában, vásárlásában vagy kezelésében lévő eszközökön használják.
A Szolgáltatások igénybevételéhez – ideértve online áruházaink böngészését és vásárlást – bizonyos információk megadására kérhetjük (pl. e-mail-cím, számlázási, fizetési és szállítási adatok). Ön kijelenti és szavatolja, hogy az Ön által megadott adatok pontosak, naprakészek és teljesek, és hogy jogosult azok megadására.
Ön felelős a fiókadatai biztonságáért, valamint minden olyan tevékenységért, amely a fiókján keresztül történik. A fiókátadása, értékesítése, engedélyezése vagy licencelése harmadik személy számára tilos.
2. SZAKASZ – TERMÉKEINK
Minden erőfeszítést megtettünk, hogy pontosan jelenítsük meg termékeinket és szolgáltatásainkat online áruházainkban. Felhívjuk figyelmét, hogy a színek és megjelenés az Ön készülékének beállításaitól függően eltérhetnek a valóságtól.
Nem garantáljuk, hogy a megjelenített termékek minősége vagy kinézete megfelel az Ön elvárásainak.
A termékleírások bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatók. Fenntartjuk a jogot termékek megszüntetésére, valamint a mennyiségek korlátozására személyek, régiók vagy joghatóságok szerint, eseti döntés alapján.
3. SZAKASZ – RENDELÉSEK
Rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a vásárlásra. A Családi Kincsek fenntartja a jogot, hogy bármely rendelést saját belátása szerint elfogadjon vagy elutasítson. A rendelés csak akkor minősül elfogadottnak, ha erről visszaigazolást küldünk, és a fizetés feldolgozásra került.
Kérjük, alaposan ellenőrizze rendelését a leadás előtt, mivel elfogadás után lehet, hogy nem tudjuk módosítani vagy törölni. Elutasítás, módosítás vagy törlés esetén megpróbáljuk értesíteni Önt az Ön által megadott elérhetőségeken.
Vásárlásaira kizárólag a [Visszatérítési Szabályzatunkban] [LINK] meghatározott feltételek vonatkoznak.
Ön kijelenti és szavatolja, hogy a vásárlásokat saját személyes vagy háztartási használatra szerzi be, nem pedig kereskedelmi viszonteladás vagy export céljából.
4. SZAKASZ – ÁRAK ÉS SZÁMLÁZÁS
Az árak, kedvezmények és akciók előzetes értesítés nélkül változhatnak. A fizetendő ár az a rendelés időpontjában érvényes ár, amelyet a visszaigazoló e-mail tartalmaz. Az árak nem tartalmazzák az adókat, szállítási, kezelési vagy vámköltségeket, hacsak másként nem jelezzük.
Az online áruházban megjelenített árak eltérhetnek a fizikai üzletekben vagy más online kereskedőknél kínált áraktól. Időről időre külön akciókat kínálhatunk, amelyek saját feltételekkel bírnak. Ha az akció feltételei és jelen Feltételek között ellentmondás van, az akció feltételei az irányadók.
Ön vállalja, hogy minden vásárlás esetén pontos és naprakész adatokat ad meg, és frissíti azokat (pl. e-mail-cím, bankkártya-adatai).
Ön kijelenti és szavatolja, hogy a megadott fizetési adatok pontosak, jogosult azok használatára, és a vásárlás során keletkező költségeket megfizeti, beleértve a szállítási díjakat és adókat is.
5. SZAKASZ – SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS
Nem vállalunk felelősséget szállítási vagy kézbesítési késedelmekért. A szállítási idők csupán becslések, nem garantáltak. Nem felelünk a futárszolgálat, a vámkezelés vagy más, rajtunk kívül álló események okozta késésekért. Amikor a terméket átadjuk a futárnak, a tulajdonjog és a kárveszély átszáll Önre.
6. SZAKASZ – SZELLEMI TULAJDON
A Szolgáltatásokhoz kapcsolódó minden tartalom (védjegyek, márkák, szövegek, képek, grafikák, értékelések, videók, hanganyagok, elrendezések) a Családi Kincsek, partnerei vagy licencadói tulajdonát képezik, és szerzői jog, szabadalom és más jogszabályok védik.
A Szolgáltatások kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatók. Tilos a tartalmak másolása, terjesztése, módosítása, újrafelhasználása vagy nyilvános közzététele engedély nélkül.
A Családi Kincsek nevei, logói, termék- és szolgáltatásnevei, dizájnjai és szlogenjei védjegyek. Ezek használata csak előzetes írásos engedélyünkkel lehetséges.
7. SZAKASZ – OPCIONÁLIS ESZKÖZÖK
Harmadik felek által kínált eszközökhöz is hozzáférést biztosíthatunk. Ezeket „jelen állapotban” és „elérhetőség szerint” tesszük elérhetővé, mindenféle garancia vagy felelősségvállalás nélkül. Használatuk teljes mértékben az Ön felelőssége.
8. SZAKASZ – HARMADIK FÉL LINKEK
A Szolgáltatások tartalmazhatnak külső weboldalakra mutató linkeket vagy harmadik fél által biztosított funkciókat. Nem vállalunk felelősséget ezek tartalmáért, pontosságáért vagy biztonságáért. Ha ilyen oldalakra lép, azt saját felelősségére teszi.
9. SZAKASZ – KAPCSOLAT A SHOPIFY-JAL
A Családi Kincsek a Shopify rendszerén keresztül működik, de minden vásárlás közvetlenül a Családi Kincsekkel történik. A Shopify nem felelős az Ön és a Családi Kincsek közötti ügyletekért. Ön kifejezetten mentesíti a Shopify-t minden ilyen felelősség alól.
10. SZAKASZ – ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Az Ön személyes adatait az [Adatvédelmi Szabályzatunk] [LINK] szerint kezeljük. A Shopify szintén adatokat gyűjt, amelyeket a saját [Adatvédelmi Szabályzata] alapján kezel. A Szolgáltatások használatával Ön ezek tartalmát tudomásul veszi és elfogadja.
11. SZAKASZ – VISSZAJELZÉSEK
Ha bármilyen ötletet, javaslatot, értékelést vagy más tartalmat („Visszajelzés”) küld nekünk, azzal korlátlan, jogdíjmentes, világszerte érvényes licencet biztosít számunkra annak bármilyen célú felhasználására. Ön felelős a Visszajelzések jogtisztaságáért és pontosságáért.
12. SZAKASZ – HIBÁK, PONTATLANSÁGOK ÉS HIÁNYOSSÁGOK
Előfordulhat, hogy a Szolgáltatásokban elírások, pontatlanságok vagy hiányosságok találhatók (pl. termékleírások, árak, promóciók, ajánlatok, szállítási költségek, szállítási idők). Fenntartjuk a jogot ezek javítására, információk módosítására vagy rendelések törlésére bármikor, előzetes értesítés nélkül (akkor is, ha a rendelést már leadták).
13. SZAKASZ – TILTOTT FELHASZNÁLÁSOK
A Szolgáltatásokat kizárólag jogszerű célokra veheti igénybe. Tilos a Szolgáltatások közvetlen vagy közvetett használata: (a) bármilyen jogellenes vagy rosszindulatú célra; (b) nemzetközi, szövetségi, tartományi/állami vagy helyi jogszabályok, rendeletek, szabályok megsértésére; (c) a mi vagy mások szellemi tulajdonjogainak megsértésére; (d) bármely munkatársunk vagy más személy zaklatására, bántalmazására, sértegetésére, rágalmazására, megfélemlítésére vagy bármely módon történő bántalmazására; (e) valótlan vagy félrevezető információ terjesztésére; (f) olyan anyag tudatos küldésére, fogadására, feltöltésére, letöltésére vagy felhasználására, amely nem felel meg jelen Feltételeknek; (g) bármilyen hirdetési vagy promóciós anyag továbbítására vagy továbbíttatására („szemétlevél”, „lánclevél”, „spam” vagy bármely hasonló megkeresés); (h) más személy vagy szervezet megszemélyesítésére vagy annak megkísérlésére; illetve (i) bármely olyan magatartásra, amely korlátozza vagy akadályozza mások Szolgáltatáshoz való hozzáférését és élvezetét, vagy amely – saját megítélésünk szerint – kárt okozhat a Családi Kincseknek, a Shopify-nak vagy a felhasználóknak, illetve felelősségnek teheti ki őket.
Ezen felül Ön vállalja, hogy nem fog: (a) vírusokat vagy más rossindulatú kódokat feltölteni vagy továbbítani, amelyek a Szolgáltatások működését befolyásolják vagy befolyásolhatják; (b) a Szolgáltatások bármely részét lemásolni, sokszorosítani, értékesíteni, újraértékesíteni vagy bármiképp kihasználni; (c) mások személyes adatait gyűjteni vagy nyomon követni; (d) spamelni, adathalászni (phishing), „pharm”-olni, legendázni (pretext), spiderelni, crawl-olni vagy scrape-elni; illetve (e) beavatkozni a Szolgáltatások vagy bármely kapcsolódó webhely, más webhely vagy az internet biztonsági funkcióiba, vagy azokat megkerülni. Fenntartjuk a jogot, hogy fiókját bármikor, előzetes értesítés nélkül felfüggesszük, letiltsuk vagy megszüntessük, ha megállapítjuk, hogy megsértette jelen Feltételek bármely részét.
14. SZAKASZ – MEGSZÜNTETÉS
Ezt a megállapodást vagy az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférését (vagy annak bármely részét) saját belátásunk szerint, bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük. Ön továbbra is felelős minden, a megszüntetés napjáig (beleértve azt is) esedékes összeg megfizetéséért.
A következő szakaszok a megszűnést követően is hatályban maradnak: Szellemi tulajdon, Visszajelzések, Megszüntetés, Szavatosság kizárása, Felelősség korlátozása, Kártalanítás, Részleges érvénytelenség, Jogról való lemondás; Teljes megállapodás, Engedményezés, Irányadó jog, Adatvédelmi szabályzat, valamint minden olyan rendelkezés, amely természeténél fogva a megszűnést követően is fennmarad.
15. SZAKASZ – SZAVATOSSÁG KIZÁRÁSA
A Szolgáltatásokon keresztül megjelenő információk kizárólag általános tájékoztatási célokat szolgálnak. Nem vállalunk szavatosságot az információk pontosságáért, teljességéért vagy hasznosságáért. Az ilyen információkra történő bármely támaszkodás kizárólag az Ön kockázata. Elutasítunk minden olyan felelősséget, amely az Ön vagy bármely más látogató által e tartalmakba vetett bizalomból, illetve azok bárkivel történő megosztásából ered.
KIVÉVE, HA A Családi Kincsek KIFEJEZTEN MÁSKEPP NYILATKOZIK, A SZOLGÁLTATÁSOK ÉS MINDEN, A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL ELÉRHETŐ TERMÉK „JELEN ÁLLAPOTBAN” ÉS „ELÉRHETŐSÉG SZERINT” KERÜL BIZTOSÍTÁSRA, BÁRMIFÉLE KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁG, FELTÉTEL VAGY NYILATKOZAT NÉLKÜL, IDEÉRTVE A FORGALOMKÉPESSÉGRE, KERESKEDELMI MINŐSÉGRE, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, TARTÓSSÁGRA, TULAJDONJOGRA ÉS JOGSÉRTÉS-MENTESSÉGRE VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOKAT IS. NEM GARANTÁLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA FOLYAMATOS, IDŐBENI, BIZTONSÁGOS VAGY HIBAMENTES LESZ. Egyes joghatóságok korlátozzák vagy nem engedik meg a vélelmezett vagy egyéb szavatosságok kizárását, így a fenti kizárás Önre nem minden esetben vonatkozhat.
16. SZAKASZ – FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
A VONATKOZÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A Családi Kincsek, PARTNEREI, IGAZGATÓI, TISZTSÉGVISELŐI, MUNKAVÁLLALÓI, LEÁNYVÁLLALATAI, ÜGYNÖKEI, VÁLLALKOZÓI, SZOLGÁLTATÓI VAGY LICENCADÓI – VALAMINT A SHOPIFY ÉS LEÁNYVÁLLALATAI – SEMMILYEN ESETBEN NEM VONHATÓK FELELŐSSÉGRE SEMMILYEN SÉRÜLÉSÉRT, VESZTESÉGÉRT, KÖVETELÉSÉRT VAGY BÁRMELY KÖZVETLEN, KÖZVETETT, ESETI, BÜNTETŐJOGI (PUNITÍV), KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYI KÁRÉRT, IDEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT AZ ELVESZETT HASZON, BEVÉTEL, MEGTAKARÍTÁS, ADATVESZTÉS, HELYETTESÍTÉSI KÖLTSÉGEK VAGY BÁRMELY HASONLÓ KÁR ESETEIT, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY A FELELŐSSÉG SZERZŐDÉSEN, DELIKTUMON (IDEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT), OBJEKTÍV FELELŐSSÉGEN VAGY MÁS JOGCÍMEN ALAPUL, ÉS AKÁR AZ ÖN SZOLGÁLTATÁS-HASZNÁLATÁVAL VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL BESZERZETT TERMÉKEKKEL FÜGG ÖSSZE, AKÁR BÁRMELY MÁS, A SZOLGÁLTATÁSOKKAL ÖSSZEFÜGGŐ IGÉNY KAPCSÁN – BELEÉRTVE, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL, BÁRMELY TARTALOM HIBÁIT VAGY HIÁNYOSSÁGAIT, ILLETVE BÁRMELY VESZTESÉGET VAGY KÁRT, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOKON KÖZZÉTETT, TOVÁBBÍTOTT VAGY MÁS MÓDON ELÉRHETŐ TARTALOM (VAGY TERMÉK) HASZNÁLATÁBÓL ERED – MÉG AKKOR IS, HA ERRE A LEHETŐSÉGRE FELHÍVTÁK A FIGYELMET.
17. SZAKASZ – KÁRTALANÍTÁS
Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Családi Kincseket, a Shopifyt, valamint leányvállalataikat, partnereiket, tisztségviselőiket, igazgatóikat, alkalmazottaikat, ügynökeiket, vállalkozóikat, licencadóikat és szolgáltatóikat minden olyan veszteség, kár, felelősség vagy követelés alól – ésszerű ügyvédi díjakkal együtt –, amely harmadik személy részéről abból ered, hogy (1) megszegi jelen Szolgáltatási Feltételeket vagy az azokban hivatkozott dokumentumokat; (2) megszegi bármely jogszabályt vagy harmadik személy jogát; vagy (3) hozzáfér a Szolgáltatásokhoz és azokat használja.
Értesítjük Önt minden kártalanítási igényről; az értesítés késedelme csak akkor mentesít, ha az Ön számára érdemi hátrányt okoz. A védekezést és az egyezséget – az Ön költségére – mi irányíthatjuk (ügyvédválasztással együtt), de nem kötünk olyan egyezséget, amely Önre nem pénzbeli kötelezettséget róna az Ön ésszerűtlenül meg nem tagadható beleegyezése nélkül. Ön köteles együttműködni a védekezésben, beleértve a releváns dokumentumok rendelkezésre bocsátását.
18. SZAKASZ – RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG
Ha e Feltételek bármely rendelkezéséről megállapítást nyer, hogy jogellenes, semmis vagy végrehajthatatlan, akkor azt az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben kell érvényesnek tekinteni, a végrehajthatatlan részt pedig úgy kell tekinteni, mintha e Feltételekből kivált volna. Ez nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát.
19. SZAKASZ – JOGRÓL VALÓ LEMONDÁS; TELJES MEGÁLLAPODÁS
Az, hogy bármely jogunkat vagy rendelkezést nem gyakoroljuk vagy nem érvényesítjük, nem minősül arról való lemondásnak.
Jelen Szolgáltatási Feltételek, valamint az általunk a webhelyen közzétett szabályzatok és működési szabályok alkotják az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást és megértést a Szolgáltatások használatára nézve, és felülírnak minden korábbi vagy egyidejű megállapodást, közlést és javaslatot, akár szóbeli, akár írásbeli formában (beleértve a Feltételek bármely korábbi változatát is).
A Feltételek értelmezésével kapcsolatos kétértelműségeket nem lehet a szöveget megfogalmazó fél terhére értelmezni.
20. SZAKASZ – ENGEDMÉNYEZÉS/ÁTRUHÁZÁS
Ön a jelen megállapodást, illetve az ebből eredő jogait vagy kötelezettségeit a mi előzetes írásos hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át, nem engedményezheti és nem delegálhatja; minden ilyen kísérlet semmis. Mi jogosultak vagyunk e Feltételeket és jogainkat/kötelezettségeinket hozzájárulás és értesítés nélkül átruházni, engedményezni vagy delegálni.
21. SZAKASZ – IRÁNYADÓ JOG ÉS ILLETÉKESSÉG
Jelen Szolgáltatási Feltételekre és minden külön megállapodásra, amely alapján Szolgáltatásokat nyújtunk, azon joghatóság szövetségi és állami/területi joga és bíróságai irányadók és illetékesek, ahol a Családi Kincsek székhelye található. Ön és a Családi Kincsek elfogadják e bíróságok illetékességét és a perindítás helyét.
22. SZAKASZ – CÍMSOROK
A jelen megállapodásban használt címsorok kizárólag a tájékozódást szolgálják, és nem korlátozzák vagy befolyásolják a rendelkezések értelmezését.
23. SZAKASZ – A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA
A Feltételek mindenkor aktuális változata ezen az oldalon érhető el. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint a Feltételeket frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük a weboldalunkon közzétett változtatásokkal. Ön felelős azért, hogy időről időre ellenőrizze az esetleges módosításokat. A lényeges változásokról az alkalmazandó jog szerint értesítést adunk; a változások az értesítésben megjelölt napon lépnek hatályba. A módosítások közzétételét követően a Szolgáltatások további használata a változtatások elfogadásának minősül.
24. SZAKASZ – KAPCSOLAT
A Szolgáltatási Feltételekkel kapcsolatos kérdéseit az ugyfelszolgalat@csaladikincsek.com címre várjuk.